横浜市保土ヶ谷区 H様邸
| 築年数 | 30年 |
|---|---|
| 施工期間 | 30日 |
| 施工内容 | 屋根葺き替え工事・雨樋交換工事・家内部雨漏り修繕工事・外壁板金工事 |
| 建物構造 | 木造 |
| 工事費 | 342万円 |
| 保険適用金額 | 182万円 |
MEMO
・こちらからのメッセージや施工内容について
初めてお会いさせて頂いた時、部屋の雨もりの影響で、天井部が破損していました。雨漏りの原因を調べたところ屋根取り合い部からでした。保険申請では、一部の屋根吹き替え工事で申請させて頂きましたが、お客様の意向で保険認定額と実費負担で、屋根全体の吹き替え工事を行いました。結果、雨漏りも治り、部屋の天井も張替、満足の行く施工ができました。
アンケート内容
Q1. ご自宅が自然災害により被害を受けている認識はございましたか？
A1. 認識があった
Q2. 自然災害による損害を火災保険会社へ申請できることをご存じでしたか？
A2. 知らなかった
Q3. 建物診断を申し込む前に、不安なことやご心配なことはありましたか？
A3. なし
Q4. 担当スタッフの対応にはご満足いただけましたでしょうか？
A4. 大満足
Q5. 施工内容にはご満足いただけましたでしょうか？
A5. 大満足
Q6. また被害があった場合は、依頼したいと思われますか？
A6. 思う
Q7. 全体を通してご意見、ご感想をお聞かせください。
A7. 部屋の内部が雨漏りしてしまい、雨が降るたびに不安になりました。
工事後雨漏りも直り大変うれしいです。また、雨樋に溜まってしまう枯れ葉に対してもネットをしてもらい汚れなくなりました。